Публичная оферта

1. Термины и определения

• Сервис — сайт https://pivspace.ru и его функционал.
• Пользователь — физическое лицо, использующее сервис.
• Цифровой товар/услуга — внутриигровой контент, приобретаемый на сайте.
• Акцепт оферты — совершение оплаты или иного действия, подтверждающего согласие с условиями оферты.

2. Предмет договора

Оператор предоставляет пользователю доступ к цифровым товарам и услугам, размещенным на сайте, а пользователь оплачивает выбранные товары/услуги по установленной цене.

3. Порядок оформления и оплаты

• Пользователь проходит авторизацию через Steam и выбирает товар на сайте.
• Цена и условия для каждого товара указываются в карточке товара.
• Оплата осуществляется через подключенные платежные сервисы.
• Моментом оплаты считается подтверждение транзакции платежным оператором.

4. Порядок оказания услуги (доставка)

• Выдача цифрового товара осуществляется автоматически в игре на аккаунт пользователя.
• Обычный срок выдачи: от 1 до 5 минут после успешной оплаты.
• В отдельных случаях срок может быть увеличен до 24 часов при технических работах.

5. Возврат и отмена платежа

• Возврат возможен до выдачи цифрового товара.
• После выдачи цифрового товара возврат возможен только при подтвержденной технической ошибке сервиса.
• Заявка на возврат направляется на support@pivspace.ru.

6. Права и обязанности сторон

• Оператор обязуется обеспечить работоспособность сервиса и обработку заказов.
• Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и не нарушать правила сервера.
• Оператор вправе ограничить доступ при выявлении мошеннических действий и злоупотреблений.

7. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Оператор не несет ответственности за ограничения, вызванные работой сторонних сервисов (Steam, платежные шлюзы, провайдеры связи).

8. Разрешение споров

Споры решаются в претензионном порядке через службу поддержки. Если договориться не удалось, спор передается в суд по месту нахождения оператора в порядке, установленном законодательством РФ.

9. Реквизиты и контакты

• Сервис: Fortune Donate
• Домен: pivspace.ru
• Email: support@pivspace.ru
• Телефон: +7 (495) 952-81-81
• Адрес: Москва, Загородное шоссе, 2 ст22